Die Lösungen in der Suite bieten Funktionen zur Datenbereinigung, für Web-to-Print, das Management von Marketing-Ressourcen, Crossmedia-Services und für die Workflow-Automatisierung. Das neue Produktpaket soll den Zugang zu wichtigen Leistungsmerkmalen verbessern, welche die Produktivität erhöhen.
 
Die ausgewählten Software-Anwendungen sowie die autorisierten Lösungen von Drittanbietern seien einer gründlichen Prüfung unterzogen worden, heißt es. Dabei hätten  die Datensicherheit und die Einhaltung der geltenden Datenschutzstandards im Mittelpunkt gestanden.
 
Diese Abonnement-basierten Services erlauben Druckdienstleistern und Anwendern, nur jene Softwarelösungen auszuwählen, die sie wirklich benötigen. Dadurch sparen sie die Anschaffungskosten, die anfallen würden, wenn sie die Anwendungen in ihrer eigenen IT-Infrastruktur vorhalten müssten. Zudem sind sie in der Lage, bei Bedarf neue Funktionen hinzuzufügen. Auf diese Weise könnten sie in ihrem eigenen Tempo wachsen und ihre Dienstleistungen flexibel und kontrolliert ausbauen.
 
"Viele Druckdienstleister sind kleine bis mittelgroße Unternehmen oder Familienbetriebe mit möglicherweise begrenzten IT-Ressourcen und -Kenntnissen", so Benoit Chatelard, Vice-President, Production Printing, Ricoh Europe. "Da jedoch immer mehr Softwarelösungen entwickelt werden, um die Arbeitsabläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und das Dienstleistungsangebot zu erweitern, erweist es sich für diese Unternehmen mitunter als schwierig, diese Anwendungen selbst zu hosten und zu verwalten. Mit der Totalflow Cloud Suite übernehmen wir das Hosting seiner Lösungen sowie der autorisierter Drittanbieter. Damit können kleine und mittelgroße Unternehmen ihren IT-Aufwand verringern und haben letztendlich mehr Zeit zur Verfügung, um Kunden zu gewinnen. Zudem benötigen sie für die Software keine eigenen Server mehr, was weitere Kosteneinsparungen ermöglicht. Größere Unternehmen führen für ihre Workflow-Anwendungen immer häufiger Cloud-basierte Lösungen ein. Auch ihnen bietet die Suite große Vorteile."
 
Mit ihrer Flexibilität erlaubt die Suite nach Herstellerangaben Druckdienstleistern, ein Software-Paket aufzubauen, das genau auf ihre spezifischen Anforderungen und auf ihren Geschäftsbedarf abgestimmt ist. Darüber hinaus sorge sie dafür, dass individuelle Lösungen aktualisiert und erweitert werden, ohne dass der Kunde seine eigenen Abläufe in irgendeiner Form ändern müsste. Es sei nicht mehr erforderlich, Kosten oder Zeit für die Wartung oder Upgrades von Software und Servern einzuplanen. Darüber hinaus vermeide die außerplanmäßige Ausfallzeiten, die möglicherweise durch Bedienerfehler bei der Ausführung dieser Arbeiten verursacht werden.
 
"Mit der Suite können Druckdienstleister eine breite Palette von Lösungen von uns und von autorisierten Drittanbietern abonnieren. Damit verfügen sie über einen bequemen Zugang zu Anwendungen, ohne den Hosting-Aufwand selbst bewältigen zu müssen", fasst Chatelard zusammen. "Da die Aktualisierungen extern erfolgen, werden Ausfallzeiten oder Wartungsarbeiten im Unternehmen selbst weitestgehend vermieden. Kunden können außerdem Services hinzufügen und diese ohne Vorlaufkosten testen. Zudem laufen sie nicht Gefahr, für sie vorteilhafte Lösungen, welche die Produktivität und Leistung erhöhen können, zu übersehen. Dieses Cloud-Konzept für Softwarelösungen ist eine zeitgemäße, flexible und zuverlässige Methode, um in Softwarefunktionen zu investieren und jederzeit hochmoderne Geschäfts- und Produktionsabläufe zu gewährleisten."