Kyocera verstärkt den technischen Kundendienst im dynamisch wachsenden europäischen Inkjet-Markt mit einem Test Lab für Tintenstrahldruckköpfe in Esslingen bei Stuttgart. Es   ergänzt das im September 2013 eröffnete Inkjet-Designcenter, um technischen Kundendienst für Drucker- und Tintenhersteller anzubieten, die mit der  Tintenstrahldruckkopf-Serie "KJ4" arbeiten. Drei  technische Außendienstmitarbeiter stehen  für den Kundendienst vor Ort und außerhalb  zur Verfügung.

Das Test Lab verfügt über einen  Dropwatcher. Damit kann das Tropfenverhalten eines Druckkopfes im Pikoliterbereich untersucht werden. Außerdem ist es mit einem Single-Pass-Flachbettdrucker einer Druckgeschwindigkeit von max. 1693 mm/Sek. und weiterem Equipment  für allgemeine Tests und Auswertungen ausgestattet. Weitere Investitionen in die Installation von zusätzlichen Druckern sind  geplant. 

Neben einem erweiterten Kundendienst soll das Inkjet Test Lab für weitere Verbesserungen im  wachsenden Digitaldruckmarkt sorgen. Durch die Einrichtung soll eine noch verlässlichere  Unterstützung für Weiterentwicklungen der Technikanwender gesichert werden.

Darüber hinaus bietet das Test Lab die Möglichkeit zu gemeinsamen Tests verschiedener Parteien, die an neuen und vielversprechenden Anwendungen arbeiten. Da in einer Reihe von Branchen die  Nachfrage nach Digitalisierung sowie immer diversifizierteren Markterfordernisse zunimmt, unterstützt das Unternehmen Tests an der KJ4-Serie für solche Anwendungen auf Vertragsbasis.

Zusätzlich wird die Einrichtung für die Zusammenarbeit mit Zulieferern von Tinte oder Peripheriegeräten für die KJ4-Serie genutzt. Kyocera pflegt diese Art von Geschäftsbeziehung seit jeher, wie es heißt, um wachsende Märkte abzudecken. Mit den Möglichkeiten des neuen Labors erreichten diese Partnerschaften eine neue Qualität.

Shigeru Koyama, European President von Kyocera Fineceramics: "Die gleichzeitige Nachfrage nach Produktvielfalt und Effizienz hat im Markt einen langfristigen Konflikt hervorgerufen. Mittlerweile eröffnet die Inkjet-Technologie vielversprechende Lösungsmöglichkeiten für diesen Konflikt.  Durch die Einrichtung des Test Labs für Tintenstrahldruckköpfe wird Kyocera einen wichtigen Beitrag für diesen Markt leisten."