Aufgrund geringerer Neuinvestitionen und dem älter werdenden Maschinenbestand steigt der Servicebedarf seit Jahren kontinuierlich an. Neben den klassischen Serviceleistungen von Koenig & Bauer wie Retrofits, Maschinenumzüge oder Upgrades interessieren sich immer mehr Kunden für "Digital Services". Von Augmented Support über die MobileConsole bis hin zur digitalen Analyse der Pneumatiksysteme bietet Koenig & Bauer hier eine Vielzahl von Produkten an. Für proaktives Handeln entwickelt Koenig & Bauer bereits Algorithmen der künstlichen Intelligenz und Optimierungsmethoden. Mit denen lassen sich Muster erkennen, um ungeplante Ausfälle frühzeitig zu erkennen, zu vermeiden und erforderliche Wartungen planbar zu gestalten. Dieses Pilotprojekt wird dem Messebesucher durch Livedemonstrationen anschaulich gemacht.